百年神仙蛋糕

今天傍晚6點左右我到平鎮振興店購買麵包
麵包車停在外面,我當然知道今天的新鮮麵包剛到貨
走進店裡，看見桌上有兩箱剛整理好的吐司
我順手就拿了一包,沒想到竟然被店員制止，她告訴我這箱子裡的吐司都已被預定，要我拿架上的吐司(此時架上只剩四條吐司）, 我當然知道架上的吐司是昨天的，隨後店員把兩箱吐司都搬到櫃臺後面房間
我心中非常不悅，十多年來，來來回回遇見多少店員，這是第一次遇到這種狀況！
也許公司的政策就是麵包要先進先出，但我總覺得這位店員真的是死腦筋，傍晚6點，架上吐司只剩4條，還擔心昨天的貨賣不完嗎？
或許吧，在店員的眼中，只買一條吐司，對公司貢獻那麼小，要你拿架上的吐司，剛好而已！

本身服務業出身的我，建議公司要再教育這位員工，寫這個建議書，也算是我發洩一下我的憤怒！

請問在今天下午6點前.平鎮店內有現成的6或8吋蛋糕嗎?

有甚麼味道可選擇.專員方面的話請電話告訴大姊我..感謝妳.

吳太太0902360579

2024/10/5 傍晚時分，中壢新生路門市，一名頭戴萬聖節帽子，結帳時口氣非常不禮貌。類似這樣的事情容易客人一傳十、十傳百、若不及時改善，以後絕不在貴門市消費

我在7/9反應過一次核桃乳酪麵包的問題 直至今日 核桃問題還是沒改善呢！希望回覆不是只是道歉或敷衍顧客 而是用產品呈現實質改進的成果！

我是貴公司乳酪核桃麵包的愛用者。但最近幾次買的產品核桃不新鮮。以前不曾吃到有問題 這幾次買 一個裡面可以吃到4、5口核桃臭掉。請注意品質管理。

我是貴公司乳酪核桃麵包的愛用者。但最近幾次買的產品核桃不新鮮。以前不曾吃到有問題 這幾次買 一個裡面可以吃到4、5口核桃臭掉。請注意品質管理。

今日08/12下午4點40幾分去中壢中正路消費，櫃檯結帳人員態度也太差了吧！
找錢直接把錢丟在桌上，到底是什麼服務態度，口氣也不耐煩！
買這一次我不會再去買第二次，態度真的讓人火大！

請問一下：下個月還可以申請會員卡？

蛋糕沒空拿可以請人代領嗎

之前那件事 ，讓我等了30分鐘的麵包結果什麼都沒有 ，後續你們處理方式說，等到貨會致電通知，
結果7/15號我親自打電話給新生店，才跟我說麵包已經到新生店了，我就很納悶，你們說會幫我追蹤，結果還要親自打電話到門市，新生店的告訴我以為我會自己到店取，阿重點我怎知道麵包到貨了？我真心認為新生店處理事情的態度真的很惡劣，今日我到店取麵包，跟我說已經有打折了，我反問打幾折，他們告知打9折，我花了100元辦你們家的會員不就已經9折了嗎？我重複兩次以上，旁邊的店員就說，給你打88折，我聽到非常傻眼，這個就是你們的補償方式嗎？如果今天換位思考，今天你訂的東西讓我等了30分鐘卻還拿不到東西，在遇到這種處理方式，請問你們做何感想？